與報(bào)業(yè)發(fā)達(dá)的國家相比,中國的報(bào)紙分類廣告市場尚處于初步發(fā)展階段。隨著我國各地媒體競爭程度的逐漸加深,越來越多的報(bào)紙把注意力轉(zhuǎn)向分類廣告領(lǐng)域;而市民生活水平的提高和社會(huì)分工的不斷細(xì)化,也將導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)分類廣告愈來愈大的需求。這些因素都為報(bào)紙分類廣告的發(fā)展提供了機(jī)遇。
分類廣告是將眾多小面積廣告按一定標(biāo)準(zhǔn)分類后的一種廣告集合形式,它滿足了市場經(jīng)濟(jì)下多層次、多類別廣告信息傳播的需要。作為歷史悠久的傳統(tǒng)媒體,報(bào)紙是分類廣告發(fā)布的主要媒體,報(bào)紙分類廣告具有篇幅短小、收費(fèi)低廉、分類清晰、方便查找、服務(wù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
近幾年,分類廣告,尤其是報(bào)紙分類廣告在國內(nèi)有了明顯發(fā)展,在北京、廣州、南京等報(bào)業(yè)競爭激烈、分類廣告市場也發(fā)育得較好的城市里,主流報(bào)媒的分類廣告收入已經(jīng)占到了其廣告總收入的10%-15%,并且每年還保持了接近10%的相對(duì)增幅。
但是與報(bào)業(yè)發(fā)達(dá)的國家相比,中國的報(bào)紙分類廣告市場尚處于初步發(fā)展階段。據(jù)美國報(bào)協(xié)統(tǒng)計(jì),美國地區(qū)性報(bào)紙的分類廣告面積約占報(bào)紙廣告總面積的50%以上,收入大約占報(bào)紙廣告總收入的35%-40%,而一般美國報(bào)紙的廣告收入為報(bào)社全部收入的75%左右,可見報(bào)紙總收入的30%來自分類廣告,對(duì)報(bào)業(yè)經(jīng)營者來說,這是一筆不容忽視的資金來源。
隨著我國各地的媒體競爭程度的逐漸加深,在工商廣告市場競爭激烈、發(fā)展空間有限的情況下,越來越多的報(bào)紙把注意力轉(zhuǎn)向了分類廣告領(lǐng)域;而市民生活水平的提高和社會(huì)分工的不斷細(xì)化,也將導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)分類廣告愈來愈大的需求。這些因素都為報(bào)紙分類廣告的發(fā)展提供了機(jī)遇。
報(bào)紙分類廣告的市場發(fā)育狀況
如果說報(bào)業(yè)發(fā)達(dá)國家的報(bào)紙分類廣告普遍處于成熟或飽和期的話,北京、廣州等城市的報(bào)紙分類廣告尚處于市場發(fā)展期,那么上海的報(bào)紙分類廣告還只是處于市場培育期。
以上海報(bào)業(yè)市場的強(qiáng)勢媒體《新民晚報(bào)》《新聞晨報(bào)》《申江服務(wù)早報(bào)》為例,近兩年來盡管它們版面逐漸在擴(kuò)充,工商廣告的總量也有所增加,但是分類廣告的數(shù)量從總體上來看變化不大。
業(yè)內(nèi)人士分析其主要原因是:上海的報(bào)業(yè)競爭不充分,加之經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)較好,與其他許多城市相比,上海的報(bào)紙較為缺少主動(dòng)開發(fā)廣告市場的意識(shí)和緊迫感。而分類廣告相對(duì)其他工商廣告來說,版面“含金量”較低,上海市場上處于第一集團(tuán)的幾份報(bào)紙依靠工商廣告都可以衣食無憂,自然也就不愿投入時(shí)間、版面來培育市場、引導(dǎo)消費(fèi)。倒是處于第二集團(tuán)的《青年報(bào)》2003年底改版以后將分類廣告作為啟動(dòng)廣告的突破點(diǎn),目前其分類廣告發(fā)布量已經(jīng)占到其廣告總量的30%-40%,在整個(gè)市場約有10%左右的市場份額。
不少在上海從事報(bào)紙廣告經(jīng)營管理的人士在談到本地分類廣告市場發(fā)展滯后的原因時(shí),都提到上海人對(duì)于分類廣告的了解才剛剛開始,接受程度不高。但是在上海市區(qū)對(duì)報(bào)紙讀者的定量研究卻發(fā)現(xiàn):接近30%的讀者“很喜歡這種集中提供信息的廣告形式”,其他大部分讀者是“需要此類信息時(shí)會(huì)翻閱”,“從來不看這種小廣告”的人只有16%;而同樣的這些被訪者中,投放過分類廣告的人(包括代表公司投放和個(gè)人投放)僅占總體的2.2%。
可見讀者對(duì)于分類廣告有閱讀需求,目前的分類廣告總量小的原因是廣告主的消費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣還沒有被開發(fā)培育出來。
報(bào)紙分類廣告的運(yùn)營模式分析
報(bào)紙分類廣告的運(yùn)營模式主要分為報(bào)社自營、廣告公司總代理、廣告公司分行業(yè)代理;這與一般工商廣告運(yùn)營模式的區(qū)別在于廣告公司較少以泛代理的方式經(jīng)營分類廣告。
由于分類廣告經(jīng)營具有客戶面很廣、規(guī);、勞力密集型等特點(diǎn),從總體上看,報(bào)社自營的成分很小。有的報(bào)社為了方便部分愿意直接與報(bào)社合作的客戶,采取了在報(bào)社窗口或設(shè)立連鎖、便民店辦理分類業(yè)務(wù)的形式(如《廣州日?qǐng)?bào)》《現(xiàn)代快報(bào)》等)。
代理分類廣告的公司除了各地都有的數(shù)家乃至數(shù)十家以分類廣告為主營業(yè)務(wù)的廣告公司,還有一些全國性的連鎖經(jīng)營分類廣告的公司也頗具規(guī)模。他們有的是同一行業(yè)跨城市的代理,如“前程無憂”;有的是到各個(gè)城市開設(shè)分支機(jī)構(gòu),作當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢報(bào)媒的分類廣告總代理,全面復(fù)制經(jīng)營管理模式,快速擴(kuò)張,如“都市傳媒連鎖機(jī)構(gòu)”。
綜合評(píng)價(jià)全國各地的報(bào)紙分類廣告的運(yùn)營模式,可發(fā)現(xiàn)不同的模式各具優(yōu)劣:
報(bào)社自營的優(yōu)點(diǎn)是與廣告主的溝通更直接高效;部分客戶對(duì)于直接跟報(bào)社合作更有信任感;缺點(diǎn)是報(bào)社人力物力有限,難以全面充分地開拓市場。所以自營的方式在絕大多數(shù)報(bào)社即使還保留,也只是一種補(bǔ)充的方式。
廣告公司總代理的優(yōu)點(diǎn)是報(bào)社管理成本較低,廣告公司有較高的積極性;缺點(diǎn)是報(bào)社對(duì)市場開發(fā)的節(jié)奏和規(guī)劃難以掌控,總代理的公司出于利益驅(qū)動(dòng),可能把主要資源用于利潤大、開拓難度低的領(lǐng)域,導(dǎo)致分類廣告的整體發(fā)展失衡。總代理的方式在一些市場規(guī)模不大的城市或廣告經(jīng)營尚處于初級(jí)拓展階段的報(bào)紙有一定可行性。
分行業(yè)代理是很多強(qiáng)勢報(bào)紙采取的營運(yùn)模式,它可以最大限度地利用各個(gè)廣告公司的優(yōu)勢,充分開發(fā)市場資源(如《廣州日?qǐng)?bào)》《北京青年報(bào)》等)。實(shí)際上,現(xiàn)在很多總代理的公司也將廣告按行業(yè)分包給二級(jí)代理公司?傮w來看,分類廣告的分行業(yè)代理將是今后的發(fā)展趨勢,尤其是在上海這樣的市場總量很大的城市。
報(bào)紙分類廣告的發(fā)展趨勢分析
一、報(bào)紙分類廣告與網(wǎng)絡(luò)分類廣告的聯(lián)動(dòng)已成趨勢
網(wǎng)絡(luò)媒體與報(bào)紙媒體各具優(yōu)勢,隨著普及程度提高,網(wǎng)絡(luò)必將分流一部分報(bào)紙分類廣告,現(xiàn)在美國報(bào)紙分類廣告市場就受到網(wǎng)絡(luò)廣告不小的沖擊。但是據(jù)專家分析,兩種媒體形式未來將是一種共生的關(guān)系,在今后10年或更長的時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體將仍然是發(fā)布分類廣告的主要媒體。當(dāng)然這也會(huì)因城市發(fā)達(dá)程度有所區(qū)別,如在北京、上海等城市,網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告的接受程度會(huì)比別的城市更高。
從媒體特性和發(fā)展未來來看,單純依靠哪一種媒體經(jīng)營分類廣告都會(huì)有局限,不少報(bào)社和運(yùn)營商都已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。很多報(bào)紙本身也在推網(wǎng)絡(luò)版,北京《精品購物指南》對(duì)于長期刊登報(bào)紙分類廣告的客戶,也會(huì)免費(fèi)在自己的網(wǎng)頁上同時(shí)刊出該廣告,作為增值服務(wù);《廣州日?qǐng)?bào)》現(xiàn)在已將報(bào)紙廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告做成套餐的形式向客戶推薦,客戶接受度較高;上!肚嗄陥(bào)》的“為您服務(wù)”欄目上也特別提示“本欄信息同步在上海一網(wǎng)通www.021wt.com發(fā)布”;“前程無憂”之所以能快速地?cái)U(kuò)張市場,與它從起步時(shí)就采用報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)的策略不無關(guān)系;代理報(bào)紙分類廣告的連鎖機(jī)構(gòu)都市傳媒、激動(dòng)廣告公司都正在籌備推出互動(dòng)型的網(wǎng)站,將網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙聯(lián)動(dòng)起來經(jīng)營分類廣告,以爭取更大的市場份額。
二、分類廣告市場的行業(yè)分布尚需合理調(diào)整
統(tǒng)計(jì)分析2003年初至2005年5月的上海的主要日?qǐng)?bào)和周報(bào)的分類廣告刊登情況可以發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):排版比較雜亂,分類不太清晰(日?qǐng)?bào)表現(xiàn)尤甚)。
1.各報(bào)對(duì)分類廣告的界定有較大區(qū)別,有的報(bào)紙將大量較小版面的工商廣告(甚至包括醫(yī)療廣告)都作為分類廣告來經(jīng)營;
2.現(xiàn)有分類廣告的類別比較單一,一些其他城市已做得較成規(guī)模的類別如二手物品、家政服務(wù)、婚慶啟事等,在上海的報(bào)紙上還寥若星辰。
3.從發(fā)布數(shù)量上來看,現(xiàn)有日?qǐng)?bào)分類廣告主要集中在綜合類、租賃售房、招生培訓(xùn)、招商和旅游票務(wù);周報(bào)主要集中在旅游票務(wù)、招生培訓(xùn)、裝飾裝修、美容健身和租賃售房。
4.中縫也是分類廣告的重要發(fā)布版位,最集中刊登的是招商、征婚、招生、招聘等廣告,常常和醫(yī)療廣告混雜,更顯凌亂,廣告形象差。
包括上海和其他城市的業(yè)內(nèi)人士普遍對(duì)分類廣告的市場前景持樂觀態(tài)度。如果從細(xì)分行業(yè)來看,分類廣告的發(fā)展空間與工商廣告一樣,未來的行業(yè)分布將與各行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及媒體的讀者定位有關(guān)。總的來看,分類廣告未來在汽車、家電、物流資訊等方面會(huì)有較大空間;旅游、餐飲娛樂、服務(wù)業(yè)也會(huì)有比較持續(xù)的增長。
從對(duì)上海的分類廣告主的定量調(diào)查發(fā)現(xiàn):廣告主未來可能刊登的報(bào)紙分類廣告以租房/售房最多,其次是招聘、二手物品轉(zhuǎn)讓等。
上面所說的行業(yè)劃分是按照分類廣告的刊登內(nèi)容所涉及的行業(yè)進(jìn)行分類的。如果從分類廣告的刊登者和目標(biāo)閱讀者的身份來劃分,有四種組合,即:
(1)公司刊登公司讀(B2B,如招商);
(2)公司刊登個(gè)人讀(B2C,如招聘/旅游/培訓(xùn));
(3)個(gè)人刊登公司讀(C2B,如求職);
(4)個(gè)人刊登個(gè)人讀(C2C,如個(gè)人啟事/二手物品轉(zhuǎn)讓)
國外的分類廣告大多是刊登本地的與老百姓日常生活密切相關(guān)的商業(yè)或個(gè)人信息,其中第(3)(4)類廣告在分類廣告中所占的比例很大,如新加坡《聯(lián)合早報(bào)》的這一比例就達(dá)到了40%;而在國內(nèi)的報(bào)紙上,個(gè)人分類廣告所占比例總體還很小。由于這種分類廣告是個(gè)人出錢刊登,一般來說刊登者對(duì)廣告價(jià)格的敏感度高于公司刊戶。上海報(bào)紙的分類廣告價(jià)格居高不下的狀況,對(duì)個(gè)人廣告的制約更為明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),上海的日?qǐng)?bào)上的個(gè)人分類廣告不到分類廣告總發(fā)布量的2%;而數(shù)量很少的個(gè)人分類廣告大都刊登在相對(duì)便宜的報(bào)紙中縫上(如征婚、遺失/尋人啟事等)。在距離上海不遠(yuǎn)的南京,《現(xiàn)代快報(bào)》的這一比例達(dá)到了15%左右。
現(xiàn)有的個(gè)人分類廣告主要集中在求租、征婚、求職,信息量少,品種單一。個(gè)人分類廣告的規(guī)模是與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、個(gè)人消費(fèi)意識(shí)緊密相關(guān)的。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)分工的細(xì)化,個(gè)人分類廣告應(yīng)該會(huì)有很大的成長空間,尤其是在上海這樣的城市。上海人以“精明”著稱,在廣告的閱讀和消費(fèi)方面,細(xì)致、周到、服務(wù)性強(qiáng)的個(gè)人分類信息傳播將會(huì)很好地滿足上海人“精明”的需求。
定量研究發(fā)現(xiàn):在廣告主未來可能刊登的分類廣告類型中,屬于個(gè)人分類廣告范疇的租房/售房、二手物品轉(zhuǎn)讓、求職所占的比例名列前茅,分別為19%,9%,7%。
報(bào)紙分類廣告
實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展的途徑
綜上所述,分類廣告(包括個(gè)人分類廣告)具有很好的發(fā)展前景?紤]市場現(xiàn)狀及深層原因,綜合來看,分類廣告市場要盡快發(fā)展,報(bào)社和運(yùn)營公司需要分別從以下幾方面有所改進(jìn):
1.報(bào)社經(jīng)營分類廣告要有平常心。
一是努力提升報(bào)紙的影響力,使其成為有效的信息傳播平臺(tái);二是廣告經(jīng)營上不要太急功近利,客戶不分大小,不能把分類廣告完全等同于其他工商廣告,它更是實(shí)用性、服務(wù)性的信息。
2.報(bào)社要有意識(shí)地培育市場。
應(yīng)為廣告主提供有價(jià)值的服務(wù),并且需要策略得當(dāng),包括有利市場發(fā)展的價(jià)格策略和適當(dāng)?shù)男麄魍茝V。
3.分類廣告的經(jīng)營需要報(bào)社和代理公司的互動(dòng)。
關(guān)鍵是資源的整合,客戶的積累,其次是服務(wù)的概念,包括服務(wù)理念和服務(wù)態(tài)度都很重要。
4.從代理公司的角度來看,找準(zhǔn)市場的空白點(diǎn),形成自身的獨(dú)特優(yōu)勢是成功的關(guān)鍵。
5.綜合利用報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
條件許可的話將報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)起來經(jīng)營分類廣告,增加產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,保證廣告媒體未來的競爭力。